Privatlivspolitik
Julemandensverden.dk drives af Innowise ApS
Kommandantvej 20, 1.th
4700 Næstved
CVR 42354384
E-mail: mail@innowise.dk
Telefon: +45 9392 4007
Vi passer godt på dine oplysninger, uanset om du bestiller en digital SMS-kalender fra Julemanden eller et fysisk minde fra hans værksted.
Hvilke oplysninger vi indsamler
- Barnets/børnenes navn(e)
- Telefonnummer (til SMS-beskeder)
- E-mail og adresse (til kvittering og evt. levering)
- Betalingsoplysninger (håndteres sikkert af Stripe)
Formål
- At sende personlige julebeskeder via SMS
- At producere og levere fysiske gaver med personlig gravering
- At sende ordrebekræftelser og praktisk information
- At kontakte dig, hvis der opstår spørgsmål om ordren
Tredjeparter
Vi deler kun oplysninger med betroede samarbejdspartnere:
- Stripe (sikker betaling)
- JustSMS.dk (SMS-levering)
- GLS / DAO (forsendelse af fysiske produkter)
- Lovpligtige myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil
Vi sælger aldrig dine oplysninger videre.
Opbevaring og sletning
Oplysninger om SMS-køb slettes automatisk efter jul.
Ved køb af et fysisk produkt gemmes oplysninger i op til 12 måneder af hensyn til reklamationsret.
Du kan altid få slettet dine oplysninger tidligere ved at skrive til support@julemandensverden.dk.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i dine data, retning eller sletning af oplysninger samt ret til at trække samtykke tilbage.
Cookies
Vi bruger cookies til statistik og for at gøre oplevelsen bedre.
Du kan altid slette cookies i din browser.
Kontakt
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så skriv til support@julemandensverden.dk.
Vi svarer som regel inden for 24 timer, oftest hurtigere i december, hvor værkstedet kører på fuld damp.